Call Ball заботится о вашей конфиденциальности. По этой причине мы собираем и используем личную информацию только по мере необходимости для предоставления наших продуктов, услуг, веб-сайтов и мобильных приложений, а также для связи с вами о том же, или в соответствии с вашим запросом (в совокупности, наши «Услуги»). Ваша личная информация включает такую информацию, как:

• Имя
• Адрес
• Номер телефона
• Идентификатор мессенджера
• Номер телефона WhatsApp
• Номер телефона Viber
• Номер телефона Telegram
• Телефонный номер
• Адрес электронной почты
• Биллинг и платежная информация
• Другие собранные данные, которые могут прямо или косвенно идентифицировать вас.

Наша Политика конфиденциальности не только объясняет, как и почему мы используем вашу личную информацию, которую мы собираем, но также как вы можете получить доступ, обновить или иным образом контролировать свою личную информацию. Мы также создали отдел поддержки, который предлагает ответы на ваши самые распространенные вопросы, быстрые ссылки для доступа к настройкам вашей учетной записи, инструкции о том, как использовать определенные права, которые могут быть вам доступны, а также определения ключевых терминов и понятий, указанных в настоящей Политике конфиденциальности. Политика.

Если в любое время у вас возникнут вопросы о нашей практике или каких-либо ваших правах, описанных ниже, вы можете связаться с нашей службой поддержки по адресу support@callball.app. Этот почтовый ящик активно отслеживается и управляется, поэтому мы можем предоставить вам удобство, которому вы можете с уверенностью доверять.

Какую информацию мы собираем, как мы ее собираем и почему

Большая часть того, что вы, вероятно, считаете личной информацией, собирается непосредственно от вас, когда вы:

Большая часть того, что вы, вероятно, считаете личной информацией, собирается непосредственно от вас, когда вы:

• 1. Создайте учетную запись или приобретите любую из наших Услуг (например, платежную информацию, включая имя, адрес, номер кредитной карты);
• 2. Обратитесь за помощью в нашу отмеченную наградами службу поддержки клиентов (например, по номеру телефона);
• 3. Заполните контактные формы или запросите у нас информационные бюллетени или другую информацию (например, электронную почту);
• 4. участвовать в конкурсах и опросах, подавать заявления о приеме на работу или иным образом участвовать в продвигаемых нами мероприятиях, для которых может потребоваться информация о вас.

участвовать в конкурсах и опросах, подавать заявления о приеме на работу или иным образом участвовать в продвигаемых нами мероприятиях, для которых может потребоваться информация о вас.

Файлы cookie и аналогичные технологии

На наших веб-сайтах и в наших мобильных приложениях мы можем отслеживать ваше поведение в Интернете, переходы по ссылкам, приобретенные товары, тип вашего устройства и собирать различные данные, в том числе аналитические, о том, как вы используете наши Услуги и взаимодействуете с ними. Эти технологии автоматически собирают данные, когда вы используете наши Сервисы и взаимодействуете с ними, включая метаданные, файлы журналов, идентификаторы файлов cookie / устройств, время загрузки страницы, время ответа сервера и приблизительную информацию о местоположении для измерения производительности веб-сайта и улучшения наших систем, включая оптимизацию разрешения DNS. , сетевая маршрутизация и конфигурации серверов. В частности, взаимодействие с функциями, контентом и ссылками (в том числе сторонними, такими как плагины социальных сетей), содержащимися в Сервисах, IP-адресом, типом и настройками браузера, датой и временем использования Сервисов, собирается информация о конфигурации и плагинах браузера, языковых предпочтениях и данных cookie, информация об устройствах, получающих доступ к Сервисам, включая тип устройства, используемую операционную систему, настройки устройства, идентификаторы приложений, уникальные идентификаторы устройств и данные об ошибках. Все это позволяет нам предоставлять вам более актуальные предложения продуктов, улучшать взаимодействие с нашими сайтами и мобильными приложениями, а также собирать, анализировать и улучшать производительность наших Сервисов. Мы также можем собирать информацию о вашем местоположении (IP-адресе), чтобы персонализировать наши Услуги. Чтобы получить дополнительную информацию и узнать, как управлять используемыми нами технологиями, посетите нашу Политику в отношении файлов cookie. Обратите внимание, что вы по-прежнему будете получать объявления общего характера.

Дополненные данные

Могут быть получены о вас из других источников, включая общедоступные базы данных или третьих лиц, у которых мы приобрели данные, и в этом случае мы можем объединить эти данные с уже имеющейся у нас информацией о вас, чтобы мы могли обновлять, расширять и анализировать точность наши записи, оценка квалификации кандидата на работу, выявление новых клиентов и предоставление продуктов и услуг, которые могут вас заинтересовать. Если вы предоставите нам личную информацию о других или если другие предоставят нам вашу информацию, мы будем использовать эту информацию только по той причине, по которой она была нам предоставлена.

Как мы используем информацию

Мы твердо верим как в минимизацию данных, которые мы собираем, так и в ограничение их использования и целей только тем (1), на которое нам было дано разрешение, (2) по мере необходимости для предоставления Услуг, которые вы покупаете или с которыми вы взаимодействуете, или (3) по мере необходимости нам могут потребоваться или разрешить для соблюдения правовых норм или других законных целей:

• 1. Улучшение и оптимизация работы и производительности наших Сервисов (опять же, включая наши веб-сайты и мобильные приложения)
• 2. Диагностировать проблемы и выявлять любые риски безопасности и соответствия, ошибки или необходимые улучшения для Сервисов.
• 3. Выявление и предотвращение мошенничества и злоупотребления нашими Сервисами и системами
• 4. Сбор совокупной статистики об использовании Сервисов
• 5. Понимать и анализировать, как вы используете наши Услуги, а также какие продукты и услуги наиболее актуальны для вас.

Большая часть собранных данных представляет собой агрегированные или статистические данные о том, как отдельные лица используют наши Услуги, и не связаны с какой-либо личной информацией.

Передача с доверенными третьими лицами. Мы можем делиться вашей личной информацией с аффилированными компаниями в рамках нашей корпоративной семьи, с третьими сторонами, с которыми мы установили партнерские отношения, чтобы позволить вам интегрировать их услуги в наши собственные Услуги, а также с доверенными сторонними поставщиками услуг, если они необходимы для оказания услуг на наших от имени, например:

• 1. Обработка платежей по кредитным картам
• 2. Обслуживание рекламы
• 3. Проведение конкурсов и опросов
• 4. Проведение анализа наших Сервисов и демографии клиентов
• 5. Общение с вами, например, по электронной почте или через рассылку опросов
• 6. Управление взаимоотношениями с клиентами
• 7. Безопасность, управление рисками и комплаенс
• 8. Рекрутинговая поддержка и сопутствующие услуги.

Эти третьи стороны (и любые субподрядчики, которым им может быть разрешено использовать) согласились не передавать, не использовать и не хранить вашу личную информацию для каких-либо целей, кроме тех, которые необходимы для предоставления Услуг.

Мы также будем раскрывать вашу информацию третьим лицам:

• 1. В случае, если мы продаем или покупаем какой-либо бизнес или активы (будь то в результате ликвидации, банкротства или иным образом), и в этом случае мы раскроем ваши данные потенциальному продавцу или покупателю такого бизнеса или активов
• 2. Если мы продаем, покупаем, объединяемся, приобретаем или вступаем в партнерские отношения с другими компаниями или предприятиями, или продаем некоторые или все наши активы. В таких транзакциях ваша информация может быть среди переданных активов.

Google AdWords

Мы можем использовать Google AdWords, службу веб-аналитики и управления рекламными кампаниями в поисковых системах. Google AdWords использует файлы cookie, веб-маяки и другие средства, чтобы помочь нам проанализировать, как пользователи используют сайт. Вы можете найти Политику конфиденциальности Google по адресу http://www.google.com/intl/en/privacypolicy.html.

Гугл Аналитика

Мы используем Google Analytics, службу веб-аналитики. Google Analytics использует файлы cookie, веб-маяки и другие средства, чтобы помочь нам проанализировать, как пользователи используют сайт. Вы можете найти Политику конфиденциальности Google по адресу http://www.google.com/intl/en/privacypolicy.html.

Отказ от участия - Google Analytics

Если вы не хотите, чтобы ваши данные использовались Google Analytics, вы можете установить надстройку браузера для отключения Google Analytics. Чтобы отказаться от Google Analytics для Интернета, посетите страницу отказа от Google Analytics и установите надстройку для своего браузера. Вы также можете отказаться от использования Google Analytics для медийной рекламы и настроить контекстно-медийные сети Google с помощью настроек рекламы.

Общаюсь с тобой

Мы можем связываться с вами напрямую или через стороннего поставщика услуг в отношении продуктов или услуг, которые вы подписали или приобрели у нас, например, необходимых для предоставления транзакционных или связанных с услугами сообщений. Мы также можем связываться с вами и предлагать дополнительные услуги, которые, по нашему мнению, будут для вас полезными, если вы дадите нам согласие или если это разрешено исходя из законных интересов. Вам не нужно давать согласие в качестве условия для покупки наших товаров или услуг. Эти контакты могут включать:

• Электронное письмо
• Текстовые (SMS) сообщения
• Телефонные звонки
• Приложения для обмена сообщениями (например, WhatsApp и т. Д.)
• Автоматические телефонные звонки или текстовые сообщения.

Вы также можете обновить свои настройки подписки в отношении получения сообщений от нас и / или наших партнеров, войдя в свою учетную запись и посетив страницу «Настройки учетной записи».

Если мы собираем информацию от вас в связи с совместным предложением, в момент сбора будет ясно, кто собирает информацию и чья политика конфиденциальности применяется. Кроме того, в нем будут описаны любые варианты выбора, которые у вас есть в отношении использования и / или обмена вашей личной информацией с партнером по совместному бренду, а также способы их использования. Мы не несем ответственности за политику конфиденциальности или содержание сторонних сайтов. Пожалуйста, ознакомьтесь с политикой конфиденциальности любого посещаемого вами веб-сайта.

Если вы используете службу, которая позволяет вам импортировать контакты (например, с помощью служб электронного маркетинга для отправки электронных писем от вашего имени), мы будем использовать контакты и любую другую личную информацию только для запрошенной службы. Если вы считаете, что кто-то предоставил нам вашу личную информацию, и вы хотите потребовать ее удаления из нашей базы данных, свяжитесь с нами по адресу support@callball.app.

Передача личной информации за границу.

Если вы используете наши Услуги из страны, отличной от страны, в которой расположены наши серверы, ваша личная информация может передаваться через международные границы, что будет происходить только в случае необходимости для выполнения нашего контракта с вами, когда у нас есть ваше согласие на сделайте это, или при наличии соответствующих стандартных договорных положений. Кроме того, когда вы звоните нам или инициируете чат, мы можем предоставить вам поддержку из одного из наших глобальных офисов за пределами вашей страны происхождения.

Соблюдение требований законодательства, нормативных требований и правоохранительных органов.

Мы сотрудничаем с представителями правительства и правоохранительных органов, а также с частными лицами, чтобы обеспечить соблюдение закона. Мы будем раскрывать любую информацию о вас правительственным или правоохранительным органам или частным лицам, если мы, по нашему собственному усмотрению, сочтем это необходимым или целесообразно реагировать на претензии и судебный процесс (например, запросы о вызове в суд), для защиты нашей собственности и прав или собственности и прав третьих лиц, для защиты безопасности населения или любого лица, а также для предотвращения или прекращения деятельности, которую мы рассматриваем быть незаконным или неэтичным.

В той мере, в какой это разрешено законом, мы предпримем разумные меры, чтобы уведомить вас в случае, если нам потребуется предоставить вашу личную информацию третьим лицам в рамках судебного процесса. Мы также будем передавать вашу информацию в той мере, в какой это необходимо для соблюдения любых правил, положений и политик ICANN, реестра или ccTLD, когда вы регистрируете доменное имя у нас. По причинам, имеющим решающее значение для поддержания безопасности, стабильности и отказоустойчивости Интернета, это включает в себя передачу информации о регистрации доменного имени соответствующему оператору реестра доменов и поставщику условного депонирования, а также публикацию этой информации в соответствии с требованиями ICANN в общедоступной базе данных WHOIS или с помощью другие третьи стороны, которые демонстрируют законный законный интерес к такой информации.

Как мы защищаем, храним и храним ваши данные.

Мы следуем общепринятым стандартам хранения и защиты личной информации, которую мы собираем, как во время передачи, так и после получения и хранения, включая использование шифрования, где это необходимо.

Мы храним личную информацию только до тех пор, пока это необходимо для предоставления запрошенных вами Услуг, а затем для различных законных юридических или деловых целей. Они могут включать периоды хранения:

• 1. В соответствии с законом, контрактом или аналогичными обязательствами, применимыми к нашим деловым операциям;
• 2. Для сохранения, разрешения, защиты или обеспечения соблюдения наших юридических / договорных прав
• 3. Необходим для ведения точной и точной деловой и финансовой отчетности.

Если у вас есть какие-либо вопросы о безопасности или хранении вашей личной информации, вы можете связаться с нами по адресу support@callball.app.

Как вы можете получить доступ, обновить или удалить свои данные.

Чтобы легко получить доступ, просмотреть, обновить, удалить или перенести вашу личную информацию или обновить настройки подписки, войдите в свою учетную запись и перейдите в «Настройки учетной записи».

Если вы сделаете запрос на удаление своей личной информации и эти данные необходимы для приобретенных вами продуктов или услуг, запрос будет выполнен только в той степени, в которой он больше не нужен для каких-либо приобретенных или необходимых для наших законных деловых целей Услуг или юридические или договорные требования к ведению документации. Но помните, что все кнопки будут удалены, а все созданные вами до сих пор будут удалены.

Если по какой-либо причине вы не можете получить доступ к настройкам своей учетной записи или нашей группе поддержки, вы также можете связаться с нами одним из способов, описанных в разделе «Связаться с нами» ниже.

Возрастные ограничения.

Наши Услуги доступны для покупки только лицам старше 18 лет. Наши Услуги не предназначены, не предназначены для использования и не предназначены для привлечения лиц младше 18 лет. Если вы знаете или имеете основания полагать, что кто-либо младше 18 лет. возраст 18 лет предоставил нам любую личную информацию, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Недискриминация.

Мы не будем дискриминировать вас за осуществление каких-либо ваших прав на неприкосновенность частной жизни. Если это не разрешено действующим законодательством, мы не будем:

• 1. Отказывать вам в товарах или услугах.
• 2. Взимать с вас разные цены или ставки за товары или услуги, в том числе путем предоставления скидок или других льгот или наложения штрафов.
• 3. Предоставить вам другой уровень или качество товаров или услуг.
• 4. Предположите, что вы можете получить другую цену или тариф на товары или услуги или другой уровень или качество товаров или услуг.

Изменения в этой политике.

Мы оставляем за собой право изменять эту Политику конфиденциальности в любое время. Если мы решим изменить нашу Политику конфиденциальности, мы опубликуем эти изменения в этой Политике конфиденциальности и в любых других местах, которые мы сочтем подходящими, чтобы вы знали, какую информацию мы собираем, как мы ее используем и при каких обстоятельствах, если таковые имеются, мы раскрываем это. Если мы внесем существенные изменения в настоящую Политику конфиденциальности, мы уведомим вас здесь, по электронной почте или посредством уведомления на нашей домашней странице, по крайней мере, за тридцать (30) дней до вступления изменений в силу.

Свяжитесь с нами.

Если у вас есть какие-либо вопросы, опасения или жалобы по поводу нашей Политики конфиденциальности или того, как мы обрабатываем ваши личные данные, вы можете связаться с нашим Офисом уполномоченного по защите данных по электронной почте support@callball.app.

Мы ответим на все запросы, запросы или проблемы в течение 30 (тридцати) дней.

Если вы не удовлетворены нашим ответом, вы можете направить жалобу о нарушении конфиденциальности через контактную форму на домашней странице www.callball.app.

Платежи

На сайте CallBall используется платежная система Stripe. Для получения дополнительной информации вы можете получить доступ к политике полос stripe.com/gb/privacy.