Что такое чат-бот и чем отличается CallBall
Мировая статистика показывает, что количество пользователей чатов/мессенджеров превышает количество пользователей социальных сетей. Это указывает на то, что потребность людей в общении даже больше, чем потребность в развлечениях.
В 2020 году практически не найти сайтов, на которых нет чат-бота. Но что это такое и почему пора обновляться?
Проще говоря, чат-бот - это программа, которая интегрируется с мессенджером на вашем сайте и может имитировать разговор с реальным человеком. Более того, такой робот может отвечать на вопросы ваших посетителей на сайте или даже предугадывать их вопросы. Таким образом, вы поддерживаете общение с клиентами и можете установить набор готовых ответов из списка часто задаваемых вопросов.
Что такое CallBall и почему это не простой чат-бот?
Обычные боты подключаются только к одному типу мессенджеров. А это означает, что вы разделяете своих потенциальных клиентов и пренебрегаете предпочтениями некоторых из них. Люди ищут сайты, которые загружаются быстро, и где есть возможность связаться быстро с производителем.
CallBall - это больше, чем просто чат-бот. Это программное обеспечение, которое вы можете установить самостоятельно, без помощи ИТ-специалиста. В чем преимущества CallBall по сравнению с обычным чат-ботом:
- Интегрирует телефонный номер на вебсайт и 5 мессенджеров сразу (Facebook Messenger, Viber, Telegram, WhatsApp, Gmail)
- Позволяет установить один или несколько мессенджеров
- Позволяет менять цвет мессенджера под цвета вашего бренда
- Позволяет менять контактные данные: телефон, адрес электронной почты
- Ваш посетитель сам выбирает мессенджер, через который хочет с вами связаться
Попробуйте CallBall прямо сейчас. Заполните бланк и протестируйте его бесплатно в течение первого месяца.